Chauffe-eau électrique fait disjoncter

Bonjour, si votre chauffe-eau fait disjoncter, il peut y avoir deux raisons :
1) problème de puissance, est-ce qu'au moment où la disjonction se produit, il y a d'autres appareils en fonctionnement, exemple machine à laver, cuisinière... ce qui pourrait expliquer une disjonction par dépassement de la puissance du disjoncteur EDF. Remèdes : faire augmenter la puissance, ou éviter d'autres appareils pendant que le chauffe-eau est en chauffe
2) disjonction suite à un problème d'isolement, ce qu'on appelle vulgairement une masse : dans ce cas c'est la résistance ou toute partie sous tension qui a un défaut d'isolement et le courant passe sur les parties métalliques ce qui occasionne une disjonction du différentiel par mesure de sécurité. Si vous avez un appareil de mesure, coupez le courant, débranchez les arrivées sur le chauffe-eau, et testez l'isolement entre les parties métalliques (borne de terre) et les parties destinées à être sous tension (bornes de la résistance et thermostat), vous devez avoir un isolement parfait (résistance infinie).
Lorsque vous aurez déterminé la pièce défectueuse, remplacez-la, en principe c'est la résistance. Bon courage.